Angepinnt Zu Beachten bei Fehlermeldungen

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  • Zu Beachten bei Fehlermeldungen

    Ganz wichtig ist es, dass ihr uns beim Auftreten von Fehlermeldungen soviel Informationen wie möglich zukommen lasst, denn nur so können die Programmierer den Fehler eingrenzen und können zielorientiert suchen.

    Wichtige Parameter sind u.a.:
    • genutzter Browser mit Versionsinfo
    • Zeitpunkt, an dem der Fehler auftrat
    • was hat den Fehler provoziert
    • genauer Wortlaut der Fehlermeldung, am besten mit Copy & Paste oder mit einem Screenshot sichern
    • ist der Fehler bei euch reproduzierbar oder trat er einmalig auf
    • ist die Funktion trotzdem erfolgreich zu Ende geführt worden oder brach sie ab
    • mit welchem Account trat der Fehler auf



    Einen Screenshot könnt ihr mit der Taste "Druck/S-Abf" machen, ist rechts neben den Tasten F1-12 zu finden, danach einfach ein Bildbearbeitungsprogramm öffnen, da könnt ihr den Screenshot dann einfügen, bearbeiten und als JPG speichern
    Gott gebe mir die Gelassenheit, Dinge hinzunehmen, die ich nicht ändern kann, den Mut, Dinge zu ändern, die ich ändern kann, und die Weisheit, das eine vom anderen zu unterscheiden.